나주시는 2014년 1월부터 매주 목요일 오후 6시∼8시에 걸쳐 시민을 최우선으로 하는 한 차원 더 향상된 민원 서비스를 제공한다는 취지로 야간 민원데이를 운영하고 있다.

야간 민원데이는 매주 목요일 퇴근 후 직원 2명이 상주하여 8시까지 주민등록과 인감 등 37종의 제 증명 발급과 함께 여권접수 및 교부 등 각종 민원상담을 연장 운영 하고 있는 날이다.

나주시의 야심찬 신규 시책사업으로 생업 때문에 직원들의 정규 근무시간에 민원을 보기 어려운 지역민들이 겪는 불편을 해소하고 있어, 시민들에게 다가서는 열린 행정이라는 평가를 받고 있다.

야간 민원데이가 시작단계이고 홍보부족으로 매주 10여명 안팎의 민원인들이 다녀가고 있지만, 알려지면 많은 사람들이 이용할 것으로 기대된다.

나주시는 야간 민원데이 서비스를 적극 홍보해 많은 시민들이 이를 이용할 수 있도록 해야 할 것이다.