나주경찰서(서장 박용재)에서는 경찰관 부재시 경찰관과 직접통화할 수 있도록 파출소와 치안센타 현관에 운영 중인 직통전화를 개선했다.

파출소와 치안센타의 민원인 직통전화는 민원인이 민원상담 차 파출소나 치안센타를 방문시, 경찰관이 외근 활동 중으로 사무실을 비웠을 경우 직통전화를 이용, 외근중인 경찰관과 직접통화 할 수 있는 시스템이다. 

나주경찰은 그 동안 KT로부터 개소별 별도의 회선(회선 당 17,600원)을 신청, 운영해오던 기존의 방식을 개선해 파출소와 치안센타 일반전화에 직접연결 사용토록 했다.

이같은 현장중심의 치안시스템을 개발 활용함으로써 주민에게 질 높은 치안서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다할 것이라고 밝혔다.