▲ 나주시 종합민원실 56명의 직원들을 대상으로 친절교육을 실시했다.

나주시 종합민원실은 56명의 직원들이 항상 민원인을 내 가족처럼 대하고 신속한 민원처리로 고객만족 실현을 다짐하는 친절교육을 실시했다.

김태석 종합민원과장 "구체적인 친절교육으로는 근무하는 직원들의 품행 및 복장 등을 점검하고 항상 웃는 얼굴로 민원인을 맞이하는 한편 앞으로도 매주 월요일에는 전화 받는 요령과 고객을 맞이하는 태도 등에 대한 지속적인 교육을 실시한다"고 말했다.